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金华铭都家居用品有限公司

 客服专员
作业地址
金华市婺城区
薪资待遇
4000-10000
发布时刻
2018年4月24日
招聘有用期
2020年5月1日
招聘人数
4人 性别要求:不限 年纪要求:20-30
招聘部分
营运中心
专业要求
学历:大专 作业经历:有
公司福利
当时福利指数:9.1

养老稳妥  医疗稳妥  赋闲稳妥  工伤稳妥  生育稳妥  住宅公积金  年终奖  公费训练  节日礼金  带薪年假  作业餐  公费旅行  8小时作业制  生日礼金
其他福利:全勤奖、工龄补助、省外境外旅行、定时团竞团康
岗位要求
全职
岗位职责:
1、担任按标准与流程要求,完结店肆咨询服务、客服方针与出售转化方针;

2、在有用了解客户需求的根底上,真挚向客户引荐适宜的产品;

3、担任按标准与流程,完结各类订单处理作业(包含订单修正、地址修正、换色/款/尺度、定制、补白、指定日期发货、指定物流、开发票、缺货处理、物流问题处理等);

4、担任完结售后问题处理与反应,以及回访、点评保护、催付作业的展开;

5、高质效完结客服主管下达的作业使命,并帮忙团队完结成绩方针、进步事务才能;

6、完结领导告知的其他使命。

任职条件:

1、大专以上学历,年纪在21-28岁之间;

1、具有一年以上电商客服实操经历,了解电子商务售前、售中、售后服务全过程;

2、具有较好的个人修养、营销服务认识与成绩转化才能,能积极自动设定方针并完结;

3、具有优异的抗压耐挫力、杰出的心情调控才能、交流与需求服务才能、应变与处理才能;

4、具有敞开、达观、自动、协作的优异本质;长于总结及交流,给团队供给宝贵意见;

5、可以娴熟操作电商渠道后台的客服体系,以及各类作业软件;

6、打字速度在60字/分钟以上;
电子信箱:
单位地址:金华市婺城区积道街868号(圣大照明院内、金职院西门郎朗大学生创业中心对面)   邮编:321000
联络电话:18058967971 13858985458 联络人:张小姐 

 天猫店长
作业地址
薪资待遇
5000-10000
发布时刻
2018年6月11日
招聘有用期
2020年5月1日
招聘人数
2人 性别要求:不限 年纪要求:不限
招聘部分
运营中心
专业要求
学历:不限 作业经历:不限
公司福利
当时福利指数:9.1

养老稳妥  医疗稳妥  赋闲稳妥  工伤稳妥  生育稳妥  住宅公积金  年终奖  公费训练  节日礼金  带薪年假  作业餐  公费旅行  8小时作业制  生日礼金
其他福利:全勤奖、省外境外旅行、定时团竞团康
岗位要求
全职
1、担任店肆的全体运营和日常办理;
2、担任拟定月度销量使命和服务水平进步方针,担任拟定月度店肆推行预算;
3、担任拟定店肆的网络营销及推行方案,并施行完结店肆出售方针;
4、担任店肆日常保护、产品更新、店肆的活动策划、节日促销、活动报名等;
5、担任汇总搜集工作日常促销活动信息并搜集工作动态及时髦资讯;
6、担任渠道营销东西研讨,提出使用方案,进步入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;
7、担任工作热销类目及产品剖析,为公司拟定产品规划供给依据;
8、担任定时针对推行作用进行盯梢、评价,并提交推行作用的统计剖析报表,及时提出营销改进办法,并给出切实可行的改进方案;每日监控的数据有:营销各数据、买卖数据、产品办理、顾客办理;
9、 担任优化产品关键词和产品线,并依据实际情况微调店肆的营销与服务战略;
10、担任达到与产品专员、视觉部等相关部分的交流协作成果,处理问题,并提出改进方案;
11、掌握店肆产品动销、滞销情况,剖析并拟定产品备货方案、滞销产品出售方案,并履行执行;
12、担任完善店肆的操作标准和操作流程;
13、完结上级交办的其它使命。
任职条件:
1、大专及以上学历,2335周岁,电子商务或计算机相关专业,两年以上同质作业经历;
2、了解网店根底操作、有关键词优化经历、直通车推行经历、淘宝活动报名经历与资源;
3、了解各种淘宝活动、东西和规矩;有才能与淘宝小二树立杰出协作关系;
4、通晓数据剖析,并具有优异的逻辑思维才能、案牍编写才能、页面审美才能;
5、具有较好的交流协作才能、团队带领才能、剖析规划才能及承压才能;
6、作业积极自动,认真担任,具有杰出的工作素质。
电子信箱:
单位地址:金华市婺城区积道街868号(圣大照明院内、金职院西门郎朗大学生创业中心对面)   邮编:321000
联络电话:18058967971 13858985458 联络人:张小姐